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DEFINICIONES.

• “Servicio”: Plataforma DYNAMIC.

• “Usuario”: Cualquier persona que accede y utiliza el servicio.

LICENCIA Y USO. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar nuestra plataforma. Está prohibido sub-licenciar, vender o modificar el software sin autorización.

RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS. Debes proporcionar información veraz y mantener la seguridad de tus credenciales. No se permite el uso indebido de la plataforma para actividades ilegales.

PLANES, PAGOS Y FACTURACIÓN.

• Suscripciones: Se renuevan automáticamente a menos que anticipe su cancelación.

• Límites de Consumo:

  - Usuarios Individuales: Deben cumplir con sus límites y estándares en cuanto uso y gestión además de gastos por consumo en llamadas, mensajes y correos electrónicos. Los costos adicionales serán asumidos como cargos extra.

  - Usuarios de Agencia Privada: Cubren sus propios gastos, deducidos automáticamente del medio de pago registrado.

• Pagos Adicionales: Los costos que excedan los límites establecidos serán facturados aparte.

INDEMNIZACIÓN. El usuario se compromete a indemnizar a DYNAMIC CRM ante reclamos y consecuencias derivados del uso indebido o ilegal del servicio.

FUERZA MAYOR. No seremos responsables por fallos del servicio debido a causas fuera de nuestro control, como desastres naturales o ataques cibernéticos.

CUMPLIMIENTO NORMATIVO. El usuario acepta cumplir con todas las leyes locales, estatales y federales aplicables.

PROPIEDAD INTELECTUAL. Todo el contenido y software es propiedad exclusiva de DYNAMIC CRM.

CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN.

• Por el Usuario: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento anticipando la información.

• Por la Empresa: Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen los términos sin devolución de dinero.

MODIFICACIONES DE LOR TÉRMINOS. Podemos actualizar estos términos cuando consideremos necesario, es posible que recibas nuestra notificación.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS. Las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. DYNAMIC CRM no será responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante o daños emergentes.

SOPORTE TÉCNICO. El soporte se ofrece de forma anticipada, con prioridad a usuarios de planes avanzados.

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